Русский Стандарт

Нерадивые сотрудники

07.06.2014 01:01
2017
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Вчера обратились в отделение банка в Спб на Каменоостровском, хотели открыть вклад. Нам оформили вклад, а потом предложили поехать в другое отделение, чтобы там внести деньги. Когда я удивилась, мне возмущенно сказали: "Вы что не видите, что у нас нет кассы?". А предупредить об этом нельзя было? Я не знала, что в банке "Русский стандарт" нужно сначала осмотреть все углы в офисе и только потом обращаться к работникам. Отвратительное обслуживание, безразличные сотрудники, жаль потраченного времени. Видимо у них такая маленькая зарплата, что они не дорожат своим местом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-06-08T10:22:00+04:00
В данном случае можем принять тройку.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-06-08T19:09:00+04:00
Уважаемая reseda! Сожалеем, что работа специалиста доставила Вам определенные неудобства. Мы обязательно примем к сведению сообщенную Вами информацию и проведем соответствующую проверку. Для нас важно мнение каждого Клиента, поэтому я хотела бы прокомментировать для Вас сложившуюся ситуацию. Действительно, не все отделения Банка оснащены кассами, где можно пополнить счет. Для поиска удобного Вам отделения Банка, где предусмотрены кассы, Вы можете воспользоваться специальным фильтром (кассовое обслуживание) на странице с перечнем отделений на официальном сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru/about/branch/ Помимо этого существует возможность пополнения вклада после его оформления, в том числе безналичным переводом с других счетов, оформленных на Ваше имя. Надеюсь, что в будущем Вы позволите нам продемонстрировать наше качество обслуживания с лучшей стороны и Вы сможете оценить и пересмотреть свое отношение к Банку. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08.2026 обратился в офис вашего банка для переоформления вклада, хочу поблагодарить менеджера меня обслуживающего Щ-ну Оксану,так давно уже клиент банка,мне предложили... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08 обратился в офис на Ткацкую 38 по вопросу переоформления вклада. Меня приняла заместитель руководителя С-ва Виктория. Виктория рассказала акиуальные ставки по вкладам... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю сотрудника Софию, г. Чебоксары

Оценка 5

Благодарю сотрудника П-ву Софию в помощи переоформления вклада. Я пришла 25 августа в г. Чебоксары по адресу Карла Маркса 52. У меня сегодня закончился вклад. Менеджер меня... Читать полностью

25.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке русский стандарт в офисе на ореховый бульвар д 14 к 3 переоформляла вклад сотрудники помогли быстро оформить вклад рассказали про проценты и лучшие условия... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка