Тройка операторов колл-центра в накауте

Вчера решил получить карту ПСБ по "выгодным" как мне показалось условиям. Изначально получил рассылку банка, где и увидел данное предложение. Решил оставить заявку на сайте. И тут происходит следующее: 1) Звонок номер 1. Звонит оператор парень и спрашивает оставлял ли я заявку, я констатирую, но так как был сильно занят, попросил его набрать меня вечером или на крайний срок завтра (В субботу). 2) Звонок номер 2. Девушка звонит. Я удивляюсь. Объясняю, что уже парень звонил. Но так как стоял в пробке согласился с ней побеседовать. Выяснил максимум подробностей, был готов даже поехать в банк, но... решил спросить "девушка, а % превышающий ставку рефинансирования будет облагаться НДФЛ?" тишина... повторяю вопрос еще раз расписывая все по полочкам. Ответ еще более размытый: "В не сможете рефинансировать кредит"! Причем тут кредит? Я еще раз спрашиваю: "Вы будете моим налоговым агентом и удержите НДФЛ?". Ответ: "Я не буду вашим налоговым агентом" :D занавес. Говорю: "Девушка уточните у других специалистов, мы не понимаем друг друга. Ответ: "Я сейчас приду, повисите на трубке" :D. Я вдогонку: "Девушка, наберите меня, я за рулем, жду звонка вашего". До сих пор поди бегает выясняет, почему я её хотел заставить стать МОИМ НАЛОГОВЫМ АГЕНТОМ! АМИНЬ :D. Пишу текст, а сам еле сдерживаюсь от смеха. 3) Звонок третий. Парень говорит: "Вы оставляли заявку на нашу карту "ол инклюзифффф", я уже немного боязненно: "Я уже вообще-то вел с вашими специалистами беседы на эту тему", при этом в голове перебираю вариант того, что моя заявка как затертая пластинка снова и снова будет попадать в обработку! И мне будут звонить бесконечно! При этом я пытаюсь договорить фразу, "Ваш специалист пытается выяснить ... "и тут просто кладут трубку не давая договорить! Вопрос: хотел положить на карту денег, а оно мне надо?