Чужой кредит

08.06.2014 09:58
3012
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! С 2012 г. я бесконечно пишу жалобы № 000912-2012-091623, 000913-2013-002109, 002207-2013-179385, 002207-2013-189402, 000913-2013-065188, 000255-2013-073764, 000255-2013-149927, 002204-2014-125789. Жалобу рассматривают формально. Ошибку не исправляют. Я просто уже устала писать, звонить, бесконечно объяснять «заскриптованным» сотрудникам Сбербанка, что кредит доверительный, договор № 39985 от 09.09.2010 на сумму 80 000 руб., выдан отделением №8640/095- это не мой кредит. А в базе ЦСКО Сбербанка данный кредит привязан к моей фамилии и паспортным данным! Я уже писала, что все это произошло после того, как были централизованы кредиты и к клиентам одного отделения, привязаны совершенно чужие кредиты. Интересно к кому «привязана» моя идеальная кредитная история. Наверно к просрочнику, которому выдают кредиты в течение часа как отличному клиенту? К сожалению, я не единичный случай. Данный кредит периодически выходит на просрочку, в результате испорчена моя кредитная история. И ее сама исправить я не могу (как советует мне сделать Сбербанк), т.к. Бюро сначала запрашивает информацию в Банке и после этого вносятся корректировки. Неужели так сложно позвонить в отделение №8640/095, выяснить кто на самом деле подписал кредитный договор. Исправить в базе ЦСКО и внести изменения в мою кредитную историю. (Да я уже позвонила и выяснила, что кредит принадлежит какому-то С-ву, жаль сама не могу исправить в базе). Ну а телефонный опрос о качестве обслуживания, вообще звучал как издевательство.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка