Не работает интрнет-банкинг

Сегодня заблокировался телефон (закончились деньги). Зашёл около 10 часов утра в iClick для привычного пополнения. Не работает. Начал общаться с менеджером онлайн (телефон заблокирован, позвонить не могу). Ниже переписка. До сих пор (14:05) не могу пополнить телефон. Тамара. Персональный менеджер. При попытке оплатить телефон на странице "Подтверждение платежа" выдаёт сообщение "Извините, процесс идентификации Вашего мобильного телефона не завершён, повторите отправку кода через несколько секунд". Перелогинился, то же самое. Уже час не могу пополнить телефон. И даже из-за этого позвонить к Вам в техподдержку не получается. Добрый день, есть ли кто-нибудь? 11:22 происходит обновление системы,попробуйте воспользоваться Ай-кликом минут через 30. 11:22 Хорошо, спасибо! Жаль, что об этом на сайте ни слова. Добрый день ещё раз. А есть ли более точная информация по времени? До сих пор не работает. 11:54 Попробуйте заново оплатить услугу, получить новый код и ввести его. 11:58 Не помогло. Пробую перелогиниться. То же самое: Извините, процесс идентификации Вашего мобильного телефона не завершён, повторите отправку кода через несколько секунд нет, не помогает... жду 2 минуты и всё равно этот код не срабатывает. 12:03 Да, проблема еще не устранена, сама лично пробовала, та же самая ошибка. 12:03 Ок, жду. А в банкоматах оплатить телефон можно? И только в своих или чужих тоже? Если есть сбой онлайн, могут ли отключить комиссию за снятие на это время сумм меньше 3000? 12:05 Нет, комиссию отключить не могут. Оплатите через банкомат. 12:06 Ехать нужно далеко, только банкоматы ОРС есть. Ок, придётся вечером снять деньги в банке, спасибо за помощь. 12:07