Невозможно заплатить банку

10.06.2014 00:31
2182
Оценка
1
Отзыв проверен
К огромному сожалению коммунальные платежи нужно оплачивать данному банку. Второй месяц сталкиваюсь с проблемой оплаты. В отделение не успеваю заехать после работы. Начинается рейд по терминалам самообслуживания, которых вроде бы по Подольску много. Однако либо терминал отсутствует по адресу, указанному на официальном сайте банка, либо место, где расположен терминал, не работает по указанному на сайте графику, либо сам терминал не работает, а "находится на обслуживании". После потери кучи времени на поиск работающего терминала, позвонил по общему телефону. Оказалось, ВСЕ терминалы сейчас не работают, на них идут работы по обновлению. Заплатить можно ТОЛЬКО в отделениях банка, которые ВСЕ работают до 19.00! Неужели так трудно указать на каждом терминале в сервисном сообщении, что НЕ РАБОТАЮТ ВСЕ ТЕРМИНАЛЫ?! Или написать об этом на официальном сайте, чтобы нормальные люди не теряли время в пробках в поисках места для оплаты? О своих клиентах банк не думает. [b]Администратор: [/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, по каким адресам нет банкоматов? Даты, когда терминалы не работали и дату обновления системы. [b]airtot: [/b] г. Подольск, ул. Высотная, д. 7, ООО “Два Н” , магазин “Продукты” - неверно указано время работы помещения - должно быть с 9.00 до 21.00. г. Подольск, ул. Ленинградская, д. 7, три терминала в ТЦ “Остров Сокровищ" - по указанному адресу терминал только один на момент поиска терминала для оплаты не работали терминалы в ТЦ “Остров Сокровищ" г. Подольск, ул. Ленинградская, д. 7, и в ООО “Лина” (парикмахерская) г. Подольск, ул. Свердлова, д. 51/31. дата 10.06.2014.

Отзывы о продуктах банка