Другие способы связи

10.06.2014 19:05
2248
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте банка указана возможность использовать другие способы связи: Email, Менеджеры онлайн. Эти способы связи работают или ссылка для красоты? Представитель банка, попробуйте напишите на указанный на сайте банка Email или ICQ, когда Вам ответят. Плохо организовано взаимодействие с клиентами. :( [b]От Администратора: [/b] Просьба предоставить представителю банка свои персональные данные и отписаться об этом в комментариях. [b]От match : [/b] Предоставил, на указанный представителем банка адрес электронной почты и ссылку в письме дал на отзыв.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-06-11T10:12:00+04:00
Добрый день. Благодарим за предоставленную информацию. Мнение каждого клиента очень важно для нас, т.к. обратная связь позволяет оценить уровень предоставляемого сервиса. Для проведения служебной проверки по Вашему отзыву просим Вас отправить на адрес электронной почты banki-ru@openbank.ru следующие данные: Ваши ФИО (никнейм, под которым обращались, или адрес электоронной почты), способ обращения (Email или ICQ), дату и примерное время обращения. О результатах проверки мы дополнительно Вас проинформируем. С уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024