Комиссия за ведение счета в случае отсутствия операций

11.06.2014 13:35

8494

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте, Открыли счет в ПРОМСВЯЗЬБАНКЕ под юр лицо, положили 15т.р., и так сложилось, что счетом не пользовались больше года, В течение года, когда стало понятно, что счет пока не нужен, звонили в банк и спрашивали по поводу тог,о что будет, если нет операций. Нам ответили, что проблем никаких нет, счет закроют только если операций не будет 2 года, больше ничего не сказали. И что оказывается? Пришли сделать операцию, что бы не закрыли счет, а оказывается банк УКРАЛ 9000 рублей и объясняет это штрафом за то, что не было операций больше года. Не предупреждали ни когда звонили, ни когда открывали счет. Зачем нужен такой банк, который обманывает клиентов и ворует деньги? Закрываю счет и всем друзьям расскажу, больше туда ни ногой! [b]От Администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда был открыт счет и когда в последствии вы обращались в банк за консультацией? Поднимался ли при этом вопрос изменения Тарифов? [b]От icastor: [/b] Уважаемый администратор, счет был открыт в Июле 12 года, за консультациями обращались в середине 13 года и после нового года уже в 14 году, никаких не подмалось вопросов об изменении Тарифов, никаких предупреждений (хотя вопрос мы задавали вопросы) , неужели бы мы самостоятельно пошли на штраф аж в 9000 р. зная о существующих правилах?

ПСБ

2014-06-11T17:06:00+04:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ хотим пояснить. Согласно условиям, заключенного между Вами и Банком договора банковского счета, клиент обязуется оплачивать услуги Банка в соответствии с утвержденными Банком Тарифами. Заключая с Банком договор банковского счета клиент подтверждает, что он ознакомлен с правом Банка изменять Тарифы в одностороннем порядке, а также с правом списывать со счета клиента денежные средства в безакцептном или бесспорном порядке на условиях и в сроки, установленные договором. Вся необходимая информация об изменениях Тарифов доводится до сведения клиентов в порядке, предусмотренном договором (в том числе путем размещения на сайте Банка, в обслуживающих офисах и т.п.). В соответствии с Тарифами на расчетно-кассовое обслуживание за ведение счета в случае отсутствия расходных/приходных операций по счету в течение календарного года взимается комиссия в размере остатка на счете, но не более 9000 рублей. Таким образом, комиссия за ведение счета была удержана Банком правомерно, в соответствии с Тарифами. Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в данной ситуации. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 950

отзыва

3 890

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Прекрасный сервис user-859826361011 Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...

ПСБ

Премиум в ПСБ user-842619479696 Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026