Все меняется, БРС - нет

13.06.2014 17:22
2087
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл в БРС депозит с возможностью частичного снятия, но в интернет-банке кнопка Снять часть суммы вклада почему-то отсутствует. Три дня переписываюсь с сотрудниками банка через интернет-банк, кучу ненужной инфо от них получил, но воз и ныне там. Просят прислать скриншот, послал - не получили, послал с другого ящика - не получили. Самое неприятное, что нахожусь за границей и надо срочно снять деньги, а сделать этого не могу. Думаю, если бы сотрудники банка приложили бы хотя бы часть энергии, которую они тратят на написание мне огромных ответов с кучей ненужной мне сейчас информации, на решение возникшей проблемы, то дело бы сдвинулось с мертвой точки. Но видимо выливать через клавиатуру кучу воды намного проще, чем реально решать поставленную задачу. Ставлю 1 за то, что 3 дня занимаемся с банком фигней.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-09-08T19:51:00+04:00
Уважаемый gerbtxt! Информация об актуальности Вашей проблемы не была нами получена. Данные о результатах проведенной проверки Вы можете уточнить по телефону круглосуточной Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (Ваше обращение было зафиксировано под номером 98153). С уважением, Соколова Дарья ЗАО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка