Ужасная работа Сбербанка

13.06.2014 19:13
3083
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток! В последнее время сбербанк не радует своими премудростями, о которых и хочу поделиться. Началось все с того, что неоднократно брал кредит в вышеуказанном заведении и погашал без просрочек раньше положенного срока. Соответственно с положительной историей пришел за очередным кредитом и получил его. Но мне, по-видимому «ввиду ранней хорошей истории» выдали его под 21,9%!!!(Оговорюсь, что разброс был от 18 до 22 процентов. Деньги нужны были срочно, пришлось согласиться). Этот кредит, как и остальные я погасил раньше срока, но данный факт очень меня сильно опечалил и сбербанк потерял постоянного клиента. В продолжение хочу добавить, что внося последний платеж на карту проехал два приемных банкомата в с. Красный Яр Красноярского района Самарской области, которые не принимают деньги. Приезжал в них и ранее, пытаясь внести наличность, но воз и ныне там… Они как бы приемные и числятся таковыми видать по бумагам, но не работают на прием! Немного слов о самом отделении в с. Красный Яр на ул. Комсомольской. «Электронная очередь» постоянно сбоит. Пишут «перед вами 2 чел», но перед вами их 20. Также вылетает постоянно 12 или 11 окна, которых там и в помине нет. Люди путаются, ругаются… И так очень часто происходит в данном заведении. В г. Самара ситуация обстоит чуть лучше. Из трех пунктов приемных банкоматов не работал всего один, правда следует сказать, что стоит он на Сухой Самарке (местные поймут) и больше, кроме как в самом городе, банкоматов приемных нет! В одном их двух оставшихся банкомат брал деньги и выплевывал без каких-либо оговорок (Сразу скажу, что деньги были пятисотрублевыми, тысячными и одной пятитысячной банкнотой). Второй скушал (слава Господу Богу) все банкноты кроме пятитысячной, в упор отказываясь ее принимать. И только позвонив знакомому, я узнал, что не принимаются такие банкноты банкоматом. А объявление трудно повесить над приемным банкоматом? Или вывести на экран сообщение? Мы в каком году живем, чтобы сарафанное радио разносило новости о банкоматах? Вот так, взяв кредит и помогая зарабатывать сбербанку, я полдня не мог впихнуть ему его же проценты. Даже деньги, которые банк на мне заработал, надо принести потом и кровью, ползая на коленях. Сразу оговорюсь, что дело было рано утром, так как нет возможности стоять в очереди в кассу и ждать потом зачисления в течение суток. Да и конечно потом узнал, что по телевизору говорили про то, что банкоматы не принимают пятитысячные, но я телевизор только на новый год включаю и то для фона. И в заключении хочу сказать, что полез я в сбербанк-онлайн, а там сюрприз! У меня появилась карточка маестро! Позвонил в единую справочную, где мне подтвердили сей факт. Оказывается 15 мая 2014 года я ее получил! И в том отделении, где я никогда не был и не писал никаких заявлений на выдачу, не говоря уж о получении карты. Девочка предложила мне проехать туда и написать заявление об отказе. А почему я должен писать заявление об отказе, если я не писал никаких заявлений на выдачу и уж тем более ничего не получал? Сей факт пахнет какой-то уголовщиной. Поеду разбираться и позже дополню чем закончится дело. Р.S. В подведении итога хочу сказать, что работа сбербанка за последнее время сильно ухудшилась, ну а лично меня расстроило такое отношение к клиенту. Планирую и далее брать кредиты, но сбербанк даже не рассматриваю теперь как потенциального кредитора. Если на клиентов ему плевать и он готов их терять и далее, то так держать!

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка