Всем пока довольна!

14.06.2014 23:41
2015
Оценка
5
Отзыв проверен
Раньше знала Хоум Кредит как банк выдающий кредиты - везде и всем. "Агрессивное POS-кредитование" (?!). Но нужна была дополнительная банковская карта, промониторив предложения, нашла ХК. Карту давали бесплатно (до середины мая), отправила заявку с сайта, через менее чем час обратный звонок, предложили прийти в офис. Офис был на Новочеркаск. бул-ре. Вечер, но народу никого. Два операциониста, я обычно попадала к Павлу. Оч. приятный молодой человек, все объяснил, рассказал (я не так поняла некую информацию, спорила, но он оказался прав). Заявление на карту оформили, выдали через неделю (смску прислали). Карта с рисунком по теме Футбола (видимо к ЧМ в Бразилии приурочили). Также Павел подсказал про открытие вклада, рассказал про Интернет-банк, выдал все необходимые документы (с номером, временным паролем). Сам ИБ очень удобный, вся необходимая инфа сразу видна. Радует, что бесплатные смски о пополнении и списании со счетов. Ну и вклад "Хорошие новости" под 8% без потери денег при любом моменте снятии - это вообще лучшее предложение из всех доступных!
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-06-15T12:06:00+04:00
Добрый день Ольга, Благодарю за положительный отзыв о работе Банка. Нам очень приятно, что Вы цените предлагаемые условия обслуживания и довольны качеством сервиса. Мы обязательно отметим отличный сервис сотрудников офиса. Я направила Вашу благодарность Управляющей офиса. Уверена, что она оценит заслуги специалиста Павла по достоинству. Вы на собственном примере показали удобство использования дополнительных услуг Банка. Приятно, что Вы как Клиент ответственно отнеслись к знакомству с Условиями обслуживания, что предотвратило какое-либо недопонимание в дальнейшем. Надеемся, наше финансовое сотрудничество продолжится на той же позитивной ноте, а положительные впечатления со временем будут только прибавляться. Спасибо, что нашли время поделиться Вашим опытом использования продуктов и услуг Банка. Надеемся, что и впредь у Вас будут поводы поставить нам только наивысший балл. С уважением, Манзура Сафарниязова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024