Закрытие вклада

Я являюсь вкладчиком Вашего Банка, срок окончания вклада 12.06.2014. Заблаговременно, 6 июня 2014 года в ДО г. Ступино я известил Банк, что хочу закрыть вклад после его окончания, сумма очень крупная, кассир проверил документы, сказал, что в праздники они не работают и за деньгами надо приходить 16.06.2014. Но 10.06.2014 был звонок из Банка с информацией о том, что крупную сумму у них получить нельзя, а ближайший офис где это можно сделать находится в г. Видное, Советский проезд, дом 4. В этот же день я приехал в указанный выше офис, где проверили мои документы, я написал заявление на выдачу всей суммы и что после 5-дневной проверки мне выдадут всю сумму. На мой вопрос - "Работает ли Банк в обычном режиме и можно ли открыть новый вклад? " - мне ответили - "ДА!" Это что, издевательство над населением, деньги не выдаем, а принимать принимаем! :o Создается впечатление, что Банк под надуманными предлогами затягивает выдачу наличных (что можно проверять пять дней, когда база данных вкладов в компьютере, а все документы на руках перед глазами). Разговор, связанный с неудобствами (надо взять отгул на работе, добраться в другой город, и все это надо проделать не один раз) кажется неуместным, но как быть людям пожилого возраста (это сразу инфаркт), у которых нет личного транспорта и проценты перестают начисляться, хотя деньги до сих пор в банке (упущенная выгода)! Данная ситуация изложена через Интернет-приемную в ЦБ РФ. Хотелось бы получить Ваш ответ и остается только надеется, что данная ситуация разрешится положительно. [b] Администратор: [/b] Автору: уточните, денежные средства со вклада Вы получили? Прокомментируйте ситуацию. [b] nik95159: [/b] Сегодня я сам звонил, в офис где писал заявление на выдачу денежных средств, в реестре, прошедших проверку и одобренных на выдачу вклада на данный момент меня НЕТ. Если следовать регламенту выдачи, то 5 рабочих дней, которые отводятся для проверки у меня истекают завтра. А самое главное пугает неизвестность, и есть ли положительные примеры - те кто уже смог вернуть свои средства? Это вообще узнать невозможно.