Оценка
Отзыв проверен
На каком основании мне постоянно приходят смс от сетелем-банка? Клиентом я не являюсь, тем более не являюсь поручителем и никому не давала согласия на использование моего номера в качестве контактного. Сегодня пришло смс, что по месту моего проживания планируется выезд группы выездного взыскания! Повторюсь, на каком основании? Контактный номер, оставленный в смс находится вне зоны действия сети. Прошу исключить мой номер из рассылки, иначе буду вынуждена обратиться в соответствующие компетентные органы для прекращения этого беспредела!
Драйв Клик Банк
2014-06-17T14:09:00+04:00
Уважаемая Маргарита!
Банк выражает Вам признательность за предоставление обратной связи, и приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. После получения Вашего отзыва мы незамедлительно приняли все возможные меры, для разрешения сложившийся ситуации. В ходе расследования, было выяснено, что оповещения направлялись Вам в результате технической ошибки. В настоящий момент ситуация урегулирована, заверяем Вас, что более Вам не будут поступать звонки и смс-уведомления.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
Частичное досрочное гашение
user-247311882973
Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом...
4
Драйв Клик Банк