Банк не вносит сведения о погашенном кредите в кредитную историю

16.06.2014 21:00
2015
Оценка
2
Отзыв проверен
22.06.2013 г я оформил потребительский кредит в отделении Мега Белая дача. Сотрудница банка, оформлявшая кредит, навязала страховку, уверяя, что без неё кредит не дадут. Правда, потом прочитал договор страхования, понял, что меня нагло обманули, написал заявление о расторжении договора страхования и мне вернули сумму страховки. Кредит я погасил досрочно 22.11.2013 г. 02.06.2014 г. я решил запросить свою кредитную историю в Национальном бюро кредитных историй и обнаружил, что ЗАО «Кредит Европа Банк» передавал сведения о моем кредите в Национальное бюро кредитных историй по 09.10.2013 г. включительно и о том, что данный кредит мною погашен в Национальном бюро кредитных историй информации нет. Данный кредит числится в вышеуказанном кредитном бюро как действующий и этот факт негативно влияет на рассмотрение другими банками моих кредитных заявок (хотел взять кредит в другом банке и мне отказали). Вообщем, сотрудники ЗАО «Кредит Европа Банк» своей бездеятельностью портят мне кредитную историю и лишают меня возможности брать кредиты в других банках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-07-10T12:43:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2014-07-07T17:34:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать сервис наиболее удобным. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. На основании Вашего отзыва Банком были осуществлены необходимые действия по обновлению данных в БКИ, о чем Вы были проинформированы сотрудником Отдела по работе с жалобами клиентов в ходе телефонного разговора 04.07.2014 года. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Помогли закрыть кредит досрочно

Оценка 5

Здравствуйте! Пришла 18.08.26 в банк на Ленина ,79 г. Пермь.   Меня встретила специалист. Очень приятная! Пригласила к себе.  Мне нужно было узнать задолженность по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка