Возможно это худший банк в моей жизни....
Оценка
Отзыв проверен
Я любитель посещать новые для себя банки, втайне для себя надеясь, найти идеал. И как правило всегда сталкиваешься с какими-то компромиссами. Что-то лучше, что-то хуже, где-то персонал очень приятен в общении, где-то очень заманчивые тарифные сетки на обслуживание. Как правило всегда есть какой-то маленький жирненький плюсик у банка, его изюминка. Даже сбербанк наверно обладает какими-то своими плюсиками. Но не будем о других банках, ибо речь о Связь банке.
Итак как-то теплым весенним утром 3 марта, в городе Владивостоке, угораздило меня прикупить валюты, в связи с массовым ажиотажем на скупку валюту, я мыкался от банка к банку, пока не наткнулся на Связь-банк. Ну как наткнулся, хотел наткнуться, но все время не получалось, все время мешалось перед глазами почтовое отделение, то есть в яндекс картах - банк есть, перед глазами вывеска банка и почтового отделения, а внутри только почтовое отделение. :) [IMG]http://www.sviaz-bank.ru/files/images/filial/big/402.jpg[/IMG]
Признаюсь честно немного ошарашен, но горделиво и молча прогуливаюсь между торопливо семенящих старушек с посылками всматриваясь по сторонам, не спрятался ли он где-нибудь в углу.
- Нету! (Про себя подумал я), но как же так.... - Должен же быть... - Нет, все хватит, пойду в другое место, иду к выходу и замечаю лестницу наверх и надпись банка. Что ж моя - невнимательность - моя вина.
Поднимаюсь наверх. Тишина... только одиноко сидящая девушка возле компьютера, далеко за стойкой. Судя по изрядно сморщенным чертам лица, что-то внимательно изучающая в голубом экране монитора. Но это ей давалось с трудом, поскольку остального мира для нее уже не существовало и привлечь ее внимание у меня не получилось.
- Ну и ладно, мне все равно нужно в кассу. - Ага! Вот и она в конце коридора.
Это день такой невезучий или может банк закрылся на ремонт. Атмосфера схожая по крайней мере.
Вообще никого, ни души, ни намека на существование жизни. Надписей о ремонте или обеде я не нашел. Две из трех касс были закрыты, но третья-то была открыта! И стоял даже стул, значит там должен кто-то сидеть! Не может же быть стула, без седока. :) Зачем тогда стул-то. :)
Вернулся к девушке, даже успешно докричался до нее и довольный тем, что на меня обратили наконец-то внимание, поведал ей свой вопрос:
(Я) - А в кассе, есть кто-нибудь?
(Д) - Да
(Я) - Но там никого нету!
(Д) - Значит щас подойдут.
Возможно мне нужно там покричать, радостно подумал я, кто-нибудь да отзовется, безрезультатно, но мои крики услышала девушка и ушла (наверно искать кассиров), но тут же вернулась и сообщила, что сейчас подойдут.
5 минут, 10, 15. Подошли еще клиенты и начали интересоваться наличием кассовых работников. 5, 10, 15. Бинго! К нам вышли аж два кассовых работника на один стул. :) Что ж второму пришлось постоять, нестрашно, мы пол часа стоим ждем, никто не умер.
Пренебрежение и недовольство в лице этих женщин нельзя передать словами, такое ощущение, как будто я их отвлек от чего-то такого грандиозного и важного, что мне даже стало стыдно. (Честно!)
- Валюта есть? (Тихо промямлил я)
- Нет. (озлобленно огрызнулась кассир)
- Epic Fail.
Вообще манеру общения со следующим после меня клиентом, еще более неприятно меня удивила, такое складывается ощущение, как будто люди здесь, это не клиенты, а вражеские лазутчики которых нужно не примерно убедить покинуть этот банк. Что ж у вас получилось...
Ну что ж обидно за потерянное время. Хоть бы бумажку повесили, чтобы их зря не беспокоили.
Итог: Юридически банк ничего не нарушил, но в душе такое ощущение, как будто туда много много раз плюнули и вытерли грязным ботинком, я даже в сбербанке такого не видел, хотя там бедных кассиров тысячи бабок окучивают каждый день. А может я потенциальный клиент, по сути так и есть, то есть я мог бы там открыть вклад или карточку... Но нет, после такого, никогда.
В моейм черном списке под номером 1. Только в самом крайнем случае.
И пускай отзыв скорей всего не засчитают ибо по сути ни одной операции я не совершил в итоге и своих данных я не намерен отсылать в этот банк, ибо мне уже ничего от него не надо, в стране и так полно других банков, но отзыв должен быть ибо так быть не должно! Пускай страна знает своих героев.