Спасибо за обслуживание

17.06.2014 19:33
1955
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Всегда приятно общаться с компетентными сотрудниками. В марте взял POS кредит. И в марте же решил обратиться в отделение для подключения интернет банка, а так же задать вопросы. Сотрудник Ш-на Екатерина сразу обратила на меня внимание и поинтересовалась какой у меня вопрос. Помимо этого сотрудник предложил оформить кредитную карту. По карте был отказ. На следующий месяц я решил сделать частичное досрочное погашение. По случайному совпадению в тот день я опять общался с Екатериной. Сотрудник четко, понятно объяснил условия по данной операции. Таким образом на начало июля я полностью погасил кредит. И при каждом обращении в отделение у метро Старая Деревня Я получал превосходное обслуживание. Отдельное спасибо Екатерине и сотрудникам кассы, к сожалению, не запомнил их имена. Одно помню точно: они при каждом обращении очень доброжелательно и позитивно общались и превосходно обслуживали. СПАСИБО!
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-06-18T11:38:00+04:00
Уважаемый Юрий, Благодарю Вас за то, что описали сотрудничество с Банком Хоум Кредит. Мы всегда предлагаем нашим Клиентам индивидуальный подход. В нашем Банке каждый Клиент должен чувствовать себя как дома, в кругу людей, которым небезразличны Ваши вопросы. Ваши слова благодарности мы обязательно направим руководителю указанных сотрудников. Думаю, при повторном обращении в Банк Вы также ощутите заинтересованность сотрудников в решении интересующих Вас вопросов. Буду рада видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024