Я не видела ничего более отвратительного

Сегодня я посетила Росбанк с целью открытия счета. О документах необходимых для этого я спрашивала их службу поддержки 8 800... мне сказали, что достаточно будет паспорта и регистрации. Начали оформлять счет и тут выясняется что, нужна миграционная карта и разрешение на работу. Как гражданка Белоруссии я не могу иметь эти документы, так как это не предусмотрено законодательством. Что тут началось...! Оператор пошла советоваться с начальством. Вернулась и сказала, что без этих документов мне в открытии счета отказывают. Ее начальница вбежала в кабинет, выхватила у меня паспорт и начала его трясти и листать его так, что мне пришлось потом чехлы на страницы вновь одевать. Спросила меня с какой целью я приехала в Россию, и гражданство по ее мнению, я видимо через брак с россиянином получить собираюсь, хоть я вообще не замужем. Далее последовало требование предоставить разрешение на временное проживание в РФ. Я ей говорю: "у меня вообще-то отметка о постоянном проживании в России в самом паспорте стоит". Далее она понесла полный бред: что соглашение между нашими странами уже 20 лет подписывают и т.д. и т.п. Впечатление такое было, что я в сумасшедший дом попала. Вся ее речь сводилась к " понаехали тут". Спросила почему я не хочу открыть счет в другом банке. :o Я ответила, что в рассрочку дачу покупаю и мне деньги каждый месяц переводить надо, мне удобнее здесь и комиссия меньше, чем в сбере. Следующий вопрос был таким: "А откуда вы знаете, что у нас условия лучше? А какая комиссия в Сбере? А у нас какая комиссия? :o Меня попросили предоставить несуществующие в природе документы, которые в других банках не спрашивают, при этом на меня орала (начальник отделения РосБанка Чертаново А-ва Л.Р.) как полоумная, выкрикивая все, что она думает о российско-белорусских соглашениях. Я расплакалась, открыла счет в соседнем с Росбанком отделении сбера, перевела сумму с комиссией 1060 рублей. И решила открыть счет в КредитЕвропаБанке, где у меня уже депозит, хоть и с большей комиссией. Хочу посоветовать руководству Росбанка, сменить надпись "Добро пожаловать" на своем сайте, на надпись "Заходите к нам, шоу не для слабонервных и бесплатно". :o