Разберитесь!

18.06.2014 14:47
2015
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Надеюсь моя жалоба не останется проигнорированной! Сотрудница Вашего банка (Юни Кредит) звонит на рабочий телефон и покрывает меня нецензурной лексикой, по ее словам, она разыскивает одного из наших сотрудников и устроит ему большие проблемы! На ее просьбу сказать мне его фамилию и имя, она меня покрыла нецензурной бранью! После нескольких таких разговоров с ней, я позвонила в банк, мне мужчина сказал, что они принимают от меня жалобу и проведут расследование, после этого сразу раздался ее звонок, только уже на мой номер! Получается, вместо расследования ей дали мой номер! Во как! Номер звонившей мне матершинницы (судя по ее угрозам) - 89213210881! Это настоящий беспредел! На таких надо обязательно жаловаться во все инстанции, что я и буду делать! Разберитесь! Я требую увольнения звонившей и тех, кто проигнорировал мою жалобу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-07-22T14:33:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-07-21T10:00:00+04:00
Уважаемая La-fiancee! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что упомянутый Вами сотрудник является сотрудником компании, представляющей интересы Банка в процессе истребования просроченной задолженности по кредиту Заемщика Банка. На основании изложенных в Вашем отзыве фактов было проведено внутреннее расследование, по результатам которого уполномоченный сотрудник был отстранен от работы с Клиентами ЗАО ЮниКредит Банк. Мы надеемся на Ваше понимание. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка