Работа справочной службы

Добрый день, Lera Burova! Я искренне сожалею, что у Вас сложилось столь негативное мнение о Банке! Мы искренне хотим изменить Ваше отношение к Банку в лучшую сторону. Позвольте мне предоставить некоторые комментарии по затронутой теме. Подробно ознакомиться с информацией по заполнению Платежного поручения для перечисления денежных средств на Счет в иностранной валюте Вы можете на официальном сайте Банка http://www.rsb.ru/about/licence/ по ссылке «Платежные реквизиты для перечислений в евро» или «Платежные реквизиты для перечислений в долларах США». Реквизиты счета карты можно уточнить в системе Интернет-банк в разделе «Реквизиты счетов», перейдя по соответствующей ссылке на правой панели с главной страницы. Информация, направленная в сообщении, по запросу в Call-центре Банка, также содержит реквизиты счета карты. При необходимости я постараюсь максимально подробно ответить на интересующий Вас вопрос. Для этого, прошу Вас описать в деталях, какого рода информация Вам необходима для перевода денежных средств из-за рубежа. Банк Русский Стандарт уделяет пристальное внимание качеству предоставляемых услуг. И на основании Вашего обращения Банком будет проведено служебное расследование в отношении описанных Вами событий. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 98899. Надеюсь, что данная ситуация все же не повлияет на Ваш интерес к услугам Банка и Вашу лояльность! С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»