Очень оценил работу колл-центра

18.06.2014 21:50
2127
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу высказать благодарность банку Хоум Кредит и лично Сергею Кр-ку, который около 10 минут терпел мои каверзные вопросы по дебетовым картам. Несмотря на то, что я спрашивал тарифы по каждому рублю, который по карте заработаю или потрачу, Сергей отвечал очень вежливо и в его голосе даже чувствовался искренний интерес и желание помочь. Еще Сергей всю информацию говорил по памяти, не ставя на ожидание. Молодцы!
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-06-19T11:55:00+04:00
Игорь, добрый день, Очень приятно, что Вы остались довольны результатами нашей работы. Спасибо Вам за то, что Вы отметили качество работы нашего специалиста. Сотрудники Банка помогают всегда найти оптимальное решение в возникающих вопросах. Мы применяем свои знания и навыки на практике, доносим до наших Клиентов всю необходимую информацию, всегда готовы проактивно дать грамотный и развернутый ответ, предлагаем взвешенные решение даже самых сложных и нестандартных ситуациях. Ваши слова благодарности мы обязательно направим руководителю сотрудника. Уверена, что они оценит заслуги специалиста по достоинству. Уверена, что наши с Вами отношения будут только укрепляться, и Вы ещё не раз оцените все плюсы нашего сотрудничества. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024