О работе сотрудников АбсолютБанка

13.10.2008 14:58
2282
4
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня в Абсолюте ипотечный кредит. По условиям договора, чтобы взять любой кредит в другом банке я должен получить письменное согласие банка, иначе штрафные санкции... Итак, звоню своему менеджеру (Лапицкая Юлия) в понедельник, объясняю ситуацию. Она говорит, что нужно написать заявление в произвольной форме, это можно сделать в любом отделении. В понедельник пишу заявление в отделении на Динамо, во вторник звоню ей, говорит, что ей сказали, что нужно переписать заявление, указав сумму кредита, срок и пр. Переписываю и отправляю по e-mail. Жду до понедельника, звоню снова. И здесь она мне заявляет, что нужно предоставить справку с места работы, копию паспорта и трудовой книжки. :evil: Неужели нельзя обо всех необходимых документах сказать сразу?.. Дальше веселее... Отправляю по e-mail все необходимые документы, вечером отвожу оригиналы в офис на Динамо для передачи ей. Жду два дня, звоню узнать, как дела. И вот она мне выдает, что нужно заполнить анкету (ей обратно об этом кто-то сказал). :nunu: Прислала анкету, открываю, а это почему-то анкета на получение ипотечного кредита... Заполнил отправил ей в среду, в четверг - ничего, в пятницу и понедельник - то же самое... P.S. С помощью несложных математических подсчетов эта история длится уже около 22 дней... и еще не известно, когда она кончится (хотя решение о предоставлении мне ипотечного кредита ДЕЙСТВИТЕЛЬНО приняли за 3 дня, хотя это было около года назад)! Хочется еще добавить, что дозвониться до нее очень и очень непросто....
Абсолют Банк
Абсолют Банк
Добрый день! 13.10.2008 по Вашему вопросу принято положительное решение. Все необходимые документы Вы можете получить у секретаря Центра Ипотечного Кредитования. От лица Банка примите извинения за столь длительные сроки рассмотрения. Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Банком будет вызывать у Вас только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 038
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Быстро забрала закладную и справку о полном погашении

Оценка 5

 Сегодня утром, 7 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы забрать закладную по погашенному кредиту. Меня приняли сразу, без очереди и без талончика.Сотрудник... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В городе Ростове на дону по адресу горького 140 в абсолют банке взял ипотеку, все нравится. Приехал... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв об отделении

Оценка 5

Обратилась в отделение на цветном (Сухаревская) для оформления закладной по ипотечному жилью. Очереди почти не было, пришла в 10:50. Ответили на вопросы, сориентировали, и в целом... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка