Зачем вообще надо записываться, если все равно очередь живая?

20.06.2014 17:23
2059
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась по телефону с просьбой подобрать вклад. Вклад подобрали и предложили записаться на удобное для меня время посещения, отделения Москва, Вернадского просп., 33 без очереди. Подойдете, скажете, что назначили время и откроете вклад. На следующий день прихожу в отделение. Народу много. Я к сотруднице, говорю у меня назначено. А мне говорят - в очередь. У нас живая очередь! Звоню в кол-центр. Спрашиваю, зачем вообще надо записываться, если все равно очередь живая? Извинились. Спасибо. Можете жалобу написать, говорят. Я вклад хотела открыть, а не жалобу писать. Супер банк.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-06-24T17:45:00+04:00
Уважаемая irina_holodkova@mail.ru! Благодарим Вас за обращение в ЗАО ЮниКредит Банк. В ответ на Ваш отзыв приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и заверяем, что описанная Вами ситуация не осталась без нашего внимания. Со своей стороны, обещаем, что если Вы решите в будущем воспользоваться услугами Банка, мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы Вы чувствовали себя в нашем Банке комфортно и получали действительно первоклассное обслуживание. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка