Заблокирован кошелёк

Здравствуйте, у меня как и многих пользователей проблема: разблокировать кошелёк. Колл центр заточен на молчание. По электронке следующий ответ: Добрый день! Ваше письмо получено и зарегистрировано под уникальным номером 10577111. Здравствуйте! В целях обеспечения безопасности денежных средств, находящихся на балансе Вашего Visa QIWI Wallet, КИВИ Банк (ЗАО) произвело блокировку его интерфейса на операции по списанию денежных средств. Для снятия блокировки Вам необходимо пройти идентификацию пользователя в любом отделении наших партнёров и уведомить нас об этом. Во вложении список банков. При ответе обязательно сохраняйте тему письма. Спасибо! На кошелке зависло 24 тысячи рублей. Пытался пройти идентификацию в 4 банках по этому списку: в 2 из них не работают уже с контактом; в 1-ом - отделения не оказалось; в последнем сказали, что не оказывают такую услугу. Как решить эту проблему? Кто-то писал в Центро Банк, В ОБЭП, в Прокуратуру? Куда обращаться? Как получить свои деньги? [b] Администратор: [/b] Автору: "..в 1-ом - отделения не оказалось.." - уточните, в каком? [b] mgsusanek: [/b] Не оказалось отделения ЕВРОСИБ БАНКа по адресу: Москва, УЛ. МАРШАЛА ВАСИЛЕВСКОГО, 17 (ТК «МИРАТОРГ»).