Драйв Клик Банк

Испортили все впечатление от подарка!

23.06.2014 10:59
2016
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, впервые беру кредит в этом банке. Это какой то кошмар! Столько навязанных услуг еще нигде не было! Вчера в магазине DNS решил приобрести айфон в подарок жене. Очень приветливо встретила меня девушка представитель этого банка фио к сожалению не запомнил, в кредитном договоре представителем банка выступает некий Л-ко Сергей Владимирович. Быстро отправила запрос на рассрочку, в которой мне было отказано, хотя теперь я уверен, что был отправлен запрос именно на кредит! Хорошо с кредитом согласился, ок. Быстренько оформила документы, не сказав ни слова про страховку, ни слова. В "подарок" выдала мне наклейку на ключи (потом прочитал, что я сам ее захотел за 1000 рублей!) и подключили услугу СМС за 490 рублей и еще страхование жизни за 1918.11! Я был с маленьким ребенком вчитываться особо времени не было, подписал, не спорю сам дурак. Но ведь это обман! Надвязывающие услуги?! Иди вы так не считаете? Как отказаться от страховки я уже понял, а как отключить СМС и наклейку эту за 1000 вернуть? Дайте пожалуйста ответ. А представителям банка небольшой совет. В погоне за зп не переставайте оставаться ЛЮДЬМИ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-06-25T17:39:00+04:00
Оценка зачтена, за неполную и некорректную консультацию сотрудником.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-06-24T14:52:00+04:00
Уважаемый Павел! Банк благодарит Вас за предоставленную обратную связь. Сожалеем, что взаимодействие с Банком не оставило у Вас положительного впечатления. Мы надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество оправдает Ваши ожидания. Вместе с тем, обращаем Ваше внимание на то, что одновременно с заключением Договора Вы заключили Договор на страхование жизни с страховой компанией, тем самым подтвердив Ваше желание подключить услугу индивидуального добровольного страхования от несчастных случаев и болезней. Также Вы заключили отдельный Договор страхования "Ценные вещи". Обращаем ваше внимание, что эти услуги являются исключительно добровольными. По всем вопросам касательно данных услуг, Вам необходимо обращаться напрямую в страховую компанию. Дополнительно сообщаем, что в момент заключения Договора, Вы изъявили желание о подключении услуги «СМС - информатор», в связи с чем данная услуга была Вам предоставлена. Для отказа от услуги «СМС - информатор» необходимо обратиться к Представителю Банка в Центр продаж с целью написания Заявления на отключение СМС - информирования «СМС - информатор». После поступления заявления в Банк, Вам будут возвращены средства за неизрасходованный период пользования услугой. Надеемся, что нам удалось ответить на все интересующие Вас вопросы, и дальнейшее сотрудничество будет исключительно положительным. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка