Террор НЕклиента банка "Открытие ": смс , звонками и порчей кредитной истории

Пишу отзыв о банке Открытие. Прошу, кто имеет отношение к этому банку, прочитать и принять срочные меры. Излагаю ситуацию. Я НЕВОЛЬНО стала вовлечённой в ситуацию с данным банком, я не являлась, не являюсь и уже точно являться клиентом данного банка Открытие не буду . Почему? Более года назад приобрела в Мегафоне в центральном офисе прямой номер мобильного телефона (не предупредили, что данный номер был у кого-то уже в употреблении), как оказалось позже, что данный номер принадлежал клиенту банка Открытие. Вот уже более года продолжается эпопея с банком Открытие (сделаю акцент - я клиентом не являлась и не являюсь), мне постоянно присылали смс оповещения о том, что клиент должен погасить долг перед банком. Ок, я звонила в банк и мою заявку регистрировали раз 8 о том, что этот номер уже принадлежит другому владельцу, мне постоянно обещали убрать мой номер из базы, но не тут-то было... Смс я ещё терпела раз-два в месяц, но когда оказалось, что клиент перестал оплачивать, тут начался террор банка Открытие звонками и смс. Уважаемые, я никогда не сталкивалась с таким хамством, я объясняла и звонила, что я никакого отношения не имею к тому человеку, и что я добросовестный покупатель номера телефона. Рассказывать как хамили в прямом смысле слова мне даже здесь не хочу. Сказали, что нужно приехать в офис с паспортом и написать заявление, что всё прекратится. Я приехала в офис на Новослободской, первым делом, что мне посоветовали сотрудники банка ПОМЕНЯТЬ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, т.е. я должна почему-то менять мой номер, потому что в банке Открытие нет никого, кто может разобраться в элементарной ситуации и убрать МОЙ номер телефона из базы. Я написала заявление, старший сотрудник достаточно учтивый принял заявление, сделал ксерокс паспорта и направил сразу жалобу в нужный отдел. Надо сказать, что действительно, мне написали из банка очень быстро и позвонили, извинились за то, что вот вышло такое недоразумение и уверили, что больше террора от банка Открытие не будет! НО! Это продолжается до сих пор! Я уже третий раз посещаю офис данного банка, но всё безуспешно! Уважаемые, мало того, что они пишут смс, что тот клиент обещал им погасить задолженность (т.е они с ним общаются), но потом опять какие-то угрозы на МОЙ номер! Более того, МОЙ номер в кредитной истории стоит как телефон с отрицательной кредитной историей. Если ввести заявку с данным номером - сразу заявка отклонена, т.е. мало того, что этот банк уже более года терроризирует звонками и смс , так ещё и негативно повлиял на мою кредитную историю посредством данной ситуации с номером телефона. Сделаю ещё раз акцент, что я ни одного дня не была клиентом банка Открытие! Прошу знатоков подсказать как быть, куда идти и что писать - терпение лопнуло.