Оформление кредита

24.06.2014 10:44
2039
Оценка
5
Отзыв проверен
Прочитала кучу отзывов о банке прежде, чем решилась написать свой, и на удивление-положительный). Оформила кредит 10.06., в г.Калуга товарный на телевизор. Не успела распаковать его дома, как поступает звонок из банка... Как только я услышала, что звонят из банка, в первый же день после оформления кредита, насторожилась. Куча мыслей посетила меня, что могут от меня хотеть, и первая конечно: что-то не доподписала, что-то недооформила или еще какой сюрприз… Но нет! Девушка из банка начала задавать мне вопросы, сначала показавшиеся странными: знаю ли я о % ставке, выдан ли мне график, как мне оформляли договор, все ли рассказали и т.п… Ответив на все ее вопросы, я решила задать и свой: а в чем собственно дело, почему Вы этим интересуетесь? На что получила ответ, что Банк выборочно проверяет оформленные заявки на корректность консультации клиента, чтобы у него не оставалось вопросов и если есть недовольство, чтобы выявить его сразу и если недополучены какие-то документы, то выслать их сразу. У меня не очень большая история по оформлению кредитов… всего в жизни брала кредиты 3 раза, этот четвертый. Но если честно, то с таким сталкиваюсь впервые, когда банк интересует то, как мне оформили кредит. Всегда считала, что задача банка «впарить кредит» клиенту с + кредитной историей, но никак не заботиться о том, все ли я знаю о кредите. Может конечно (не дай бог) я еще и столкнусь с теми ситуациями, которые тут описывают все… но пока у меня только положительное впечатления! Если все устроит пока плачу этот кредит, остановлюсь на этом банк, так что пока ребята вам 5 :)​
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-06-24T14:39:00+04:00
Уважаемая Светлана, Очень приятно, что Вы остались довольны результатами нашей работы. Спасибо Вам за то, что Вы отметили качество работы нашего специалиста. Сотрудники Банка помогают всегда найти оптимальное решение в возникающих вопросах. Мы применяем свои знания и навыки на практике, доносим до наших Клиентов всю необходимую информацию, всегда готовы проактивно дать грамотный и развернутый ответ, предлагаем взвешенные решение даже самых сложных и нестандартных ситуациях. Уверена, что наши с Вами отношения будут только укрепляться, и Вы ещё не раз оцените все плюсы нашего сотрудничества. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024