Махачкала - уже не Россия!

15.10.2008 14:08
6382
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 15 октября, хотела совершить внешний перевод через Альфа-клик. Мне это не удалось, так как по словам консультанта Евгении Махачкала - это не субъект Российской Федерации! А Дагестан - это уже заграница! По всей видимости в Альфабанке новое видение геополитической ситуации России. Интересно, руководство страны в курсе об отделении одного из субъектов волевым решением представителей Альфа-банка? Уважаемый "Альфа-банк", найдите пожалуйста данный субъект, ну или хотя бы подскажите как можно переводить деньги клиенту Сбербанка-Махачкала, через Альфа-клик!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, жаль, что в ответ на наш запрос Вы не предоставили время обращения в телефонный центр и номер телефона, с которого звонили. Поэтому нам трудно прокомментировать Ваш отзыв и тем более провести какую-либо работу с оператором, допустившим такой досадный ляп. По существу же дела сообщаем, что, конечно, Вы можете перевести деньги (рубли) через Альфа-клик клиенту другого банка в Махачкале. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Обращался с просьбой уточнить свои вопросы

Оценка 5

30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка