Судя по всему, они сменили отношения к клиентам
16.10.2008 12:55
826
Оценка
Отзыв проверен
Прикол - зашел вчера в офис Пробизнесбанка, в котором бывал много раз до текущего кризиса, и увидел картину, которую видеть там не привык - улыбчивые, добродушные, вежливые, оперативные работники офиса! Вообще совсем другое отношение, нежели чем приходилось до этого видеть! Не скажу, что до этого было плохо, но обслуживали с каким-то радушием на лице, в глаза смотрели редко, не улыбались, не очень спешили, слов минимум.
Теперь они все бархатные! :) Шевелятся и бегают за тобой как за последним клиентом! :) Видимо начальство им вставило, дабы не растерять клиентов из-за такой ерунды как качество обслуживания в дни кризиса. Так что кризис - стимул многим людям и бизнесу работать лучше и ответственней. Да, было бы здорово, если такое отношение к клиентом не растерялось, после того как кризис закончится. :)