Работа банкоматов

18.10.2008 23:01
3194
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Вот моя история про то как я пытался снять деньги с банкомата. Так вот, решил я сегодня снять денег в банкомате, т.к. очень хотелось кушать, а магазин карты не обслуживает (надо сказать, наличные с собой носить не люблю, предпочитаю карты). Встал в очередь к банкомату, перед ним стояла девушка и безуспешно пыталась оплатить мобильный через этот банкомат. (Как жаль, что меня это не насторожило...) Ну да ладно, вставил я, в общем, свою карту в банкомат, ввел пин-код и сумму для снятия, и, о чудо! Он одумался! На экране появился телефон девушки и сумма для пополнения... В этот же момент на телефон прошло смс о списании денег с карты, ну, думаю, ладно, сейчас он подумает и его отпустит. Ждал я, наверное, минут 10, попутно выяснив у работников магазина, что карты он ест постоянно, не додает наличные и проводит транзакции без выдачи наличных. После этого решил позвонить в банк, обслуживающий банкоматы. Естественно, на банкомате никакого телефона не оказалось, у работников магазина - тоже. Странно конечно, но все-таки в России живём, и не такое бывает. В общем, кое как я узнал номер телефона Сбера, потратив энную сумму на мобильный интернет. Надо сказать, дозвонился сразу, первый оператор оказалась девушка, которая посоветовала заблокировать карту и обратиться в свой банк (зачем, интересно). После вопроса о том кто мне будет возмещать убытки о списанных комиссиях за снятие, списанных наличных, и блокировку-разблокировку карты она мне ответила, что Сбер комиссию не берет, а берет ее тот банк, который мне выпустил карту, а в Сбере комиссии НЕТ! Так что, знайте если что. И в конце концов бросила трубку, жаль, не запомнил ее номер... Позвонил еще, в этот раз девушка попалась грамотная (для начальства, оператор 323, ей бы премию или повышение), грамотно всё объяснила, куда обращаться, дала номера телефонов и адреса, спасибо ей огромное за это! Ну, и в конце несколько вопросов к Сберу: кто будет мне возмещать списанные наличные и комиссии? Траты за блокировку-разблокировку карты? Да и вообще за то, что я остался без денег? Да, чуть не забыл, место происходящего: Московская область, г. Подольск, ул. Юбилейная, д.33. Инвентаризационный номер банкомата - 12461. [b]От админа: [/b] Во сколько Вы пытались воспользоваться указанным в отзыве банкоматом? [b]Andrey_M: [/b] Так, было это в субботу 18.10, время с 20.30 до 21.50 примерно. Кстати, сегодня моя карта нашлась, надо отдать должное работнику Сбербанка, извиняюсь, имя запамятовал, если будет нужно, могу написать по какому номеру ему звонил и во сколько, общался с ним днем, оставил телефон - он обещал перезвонить как разберется. И действительно. как разобрались, сразу перезвонил. За это + , но плюс ему как сотруднику, а не Сберу в целом.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка