Неработающие банкоматы /сотрудники в Химках

26.06.2014 12:10
3045
Оценка
2
Отзыв проверен
24/06/2014 с 17.30 в отделениях на Юбилейном пр-те 73 и пр-те Мельникова 2Б (через дорогу практически) НЕ работали банкоматы, вернее зависали при вводе и самое обидное и что раздражало-то, что зависали уже на "финишной" прямой, когда введет ИНН, ОКАТО, ФИО, кучу цифр и т.п. Таких 4 шт на Юбилейном и 3 шт на Мельникова (может и больше, у нас с мужем просто уже терпения не хватило, в них есть камеры, можете посмотреть на мучения людей, как миниму час потративших свое время на работы с банкоматами. Тоже происходило и у других людей, с матом и без, народ разворачивался и уходил. На вопрос к сотруднице на Юбилейном, которая стояла рядом с ними, почему они зависают, она томно улыбнулась и "испарилась" вообще. Бегали с мужем от одного к другому как и другие люди. Так же упорно выдавали неверный КБК либо зависали окончательно (хотя шаблоны были скачены с ФМС по МО) Сама проблема в том ,что в интернете есть разные реквизиты для оплаты пошлины на ЗП по МО (вернее отличаются реально одной цифрой и поэтому на руках у нас были два шаблона). Но к банкоматам мы пошли после того, как просидев в очереди с талончиком на Юбилейном, сотрудник отказался оплачивать шаблон хоть какой, хотя муж просил посмотреть в базе какой счет верный (можно подумать никто никогда не оплачивал госпошлину в размере 2500 руб за ЗП по Химкам в центральном отделении!!!). После этого мы так же прождали совсем небольшую очередь и на Мельникова (время уже подходило к 19 часам, то есть к закрытию) и девушка-сотрудница так же нас "отфутболила", а банкоматы зависали один за другим... Может быть кто-то скажет - Ваши проблемы, берите реквизиты в ФМС, но вызов на сдачу документов на ЗП пришел впритык к дню посещения и нужно было срочно оплатить госпошлину и принести ее в ФМС. И все-таки случилось чудо и на ул Победы 1/13 прям на против ФМС стоит еще отделение Сбербанка, где девушка , взяв оба шаблона, проверила реквизиты по своей базе и нашла верные и мы спокойно все оплатили., за что ей огромное спасибо (это было уже 25/06 около 12.00). Просто вопрос-в больших отделениях где куча сотрудников и очереди быстро идут, ну неужели трудно было проверить реквизиты? а вот в маленьком (скажем так для периферии) нашлась добрая девушка и помогла. Но в основном претензия отзыва именно по банкоматам , с которыми мы так и не справились! Страшно даже представить, если бы какой-нибудь банкомат "проглотил" деньги и завис ... Ну и отдельное пожелание банку - повесить в отделениях реквизиты типовых госпошлин по региону, где находится отделение (Очень бы хотелось, чтоб к нему прислушались).

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка