Клиент банка 2 года

26.06.2014 13:06
2037
Оценка
5
Отзыв проверен
Пять это конечно авансом, но у банка точно должна быть оценка выше той, которая сейчас в рейтинге. Плюсы. Мой офис - Маршала Бирюзова и никогда в очереди нет больше одного человека, общение крайне вежливое, периодически пытаются навязать доп. услуги, страховки, звонят с идеями :-) я просто говорю "нет", меня это нисколько не тревожит. Периодически зовут к менеджеру по работе с ключевыми клиентами (или что-то в этом духе), в любое время без очереди, в отдельном кабинете, но меня и в общем зале обслуживание устраивает более чем вполне. Выпустили бесплатную платиновую карту и приорити пасс ко вкладу, когда я попросил ее поменять с мастер на визу - пошли на встречу. Выпуск - очень быстрый, пара дней. Удобное смс информирование. Очень высокие ставки по остатку на карте при соблюдении условий, даже выше, чем вклады. Бонусы которые компенсируют расходы на путешествия - сначала не разобрался, а потом понравилось, все быстро и четко. Удобный интернет банк. Много удобных автоматов для пополнения. Минусы Один раз карта не срабатывала в Москве и один раз в Сингапуре, в чем причина не выяснили, другие карты работали, но это так, - мелочи. Один раз очень долго звонил в колл-центр. Один раз заблокировали карту в связи "с компроментацией" и не сумели объяснить что к чему, просто - приходите пишите заявление. Хотя возможно это и плюс, получил буквально через 3 дня. В целом прошло два года и у меня не проходит хорошее впечатление от сотрудничества. Рекомендую знакомым им тоже нравится. Вообщем так держать, успехов и спасибо!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2014-06-26T17:29:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в качестве финансового партнера. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова коллективу Дополнительного офиса «Отделение «Маршала Бирюзова». Нам также приятно узнать, что в целом Вы довольны качеством предлагаемых Банком продуктов и услуг. Вместе с тем хотим Вам сообщить, что Банк для удобства клиентов на регулярной основе расширяет сеть терминалов и банкоматов, оптимизирует сеть дополнительных офисов, внедряет дополнительные опции в Систему интернет-банкинга «МКБ Онлайн», разрабатывает новые продукты и услуги, а также старается реагировать на потребности клиентов в уже действующих продуктах и услугах. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка