Прошел идентификацию и нет ответа

26.06.2014 13:24
2092
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Qiwi заблокировали кошелек, написал в поддержку, в ответ получил: Ticket#10588915. Здравствуйте! В целях обеспечения безопасности денежных средств, находящихся на балансе Вашего Visa QIWI Wallet, КИВИ Банк (ЗАО) произвело блокировку его интрфейса на операции по списанию денежных средств. Для снятия блокировки Вам необходимо пройти идентификацию пользователя в любом отделении наших партнёров (Адреса офисов вы можете посмотреть во вложенном файле) и уведомить нас об этом. При ответе обязательно сохраняйте тему письма. Спасибо! Вчера идентификацию прошел и сразу уведомил, но ответа не поступило. Прошу снять блокировку с моего кошелька.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-06-30T14:29:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
КИВИ Банк
2014-06-30T10:29:00+04:00
Добрый день, уважаемый zima111. По данным нашей службы безопасности ваш кошелек был успешно разблокирован. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами. Спасибо и хорошего дня.
zima111
2014-06-30T15:47:00+04:00
Кошелек разблокировали, спасибо. Только непонятно, почему чтобы забрать свои деньги, надо пройти столько сложных процедур и писать по 100 раз в киви и не только.
Зачтено

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023