Сказы о карте...

27.06.2014 11:27
640
4
Оценка
1
Отзыв проверен
20 мая отправил через onlinebank заявку на выпуск карты. Обещанный срок выпуска - 2-3 недели. В личном кабинете указано заявка принята. Жду три недели... Через три недели, через четыре - в личке никаких изменений. Звоню в поддержку..." перезвоните через неделю". Звоню через 8 дней (сегодня 27.06)..." ваша карта в "выпуске" , ждите где-то, как-то ДВЕ недели". Интересно успеет банк выпустить карту или у меня депозит раньше закончится. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, кто и когда или где это заявлено - Обещанный срок выпуска - 2-3 недели. [b]От minox: [/b] Срок 2-3 недели был озвучен операционисткой в отделении на Ленинском (причем о ни о какой "оптимизации" карт, счетов и тому подобного не упоминалось) 20 мая 2014 года, когда я в данном отделении открывал депозит. В тот же день была отправлена заявка на выпуск карты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-07-03T16:21:00+04:00
2Т Банк
2014-06-27T16:08:00+04:00
Уважаемый minox! Возможно, вы знаете, что не так давно банк оптимизировал карточные сервисы. В этот период клиенты, у которых срок действия карт истек, могли при необходимости обратиться в офис и получить экспресс-карты для текущих операций с возможностью в будущем заменить эти карты на персонифицированные – по мере начала их производства. Сейчас выпуск карт возобновлен. Ваша заявка принята, о готовности карты сообщим дополнительно. Обратите внимание: использование карты возможно в течение всего срока ее действия – вне зависимости от наличия или отсутствия в банке депозитных счетов. Команда 2Тбанка