Задержки платежей клиентов

21.10.2008 11:34
738
8
Оценка
1
Отзыв проверен
После оформления платежа через пресловутый пакет "Удобно" деньги так и не были перечислены, задержку в банке объяснили проблемами с отсутствием достаточной суммы на к/с, в итоге получаю просрочку по оплате своих обязательств по вине банка, не перечисляющего деньги во время. Подскажите, может кто-то попадал в подобную ситуацию? Как можно воздействовать на банк? [b]От админа: [/b] Когда имели место описываемые вами события и где обслуживаетесь? [b]bankirrr: [/b] Платеж делался в половине десятого утра 20 октября, сегодня 22 октября деньги к получателю платежа так и не поступили, хотя перевод рублей по Москве, насколько мне известно, занимает стандартно один день. Повторюсь, на вопрос ушли ли деньги с кор.с. банка (вопрос был задан утром во вторник 21 октября) сказали, что деньги не уходили, вразумительного ответа почему не уходили не дали. Обслуживаюсь в ЦО (Большая Черкизовская 5).
Транспортный
Уважаемый bankirrr. Платежи физических лиц по пакету услуг «Удобно», поступившие в Банк в операционное время, исполняются без задержки – текущим операционным днем. Платежи физических лиц, поступающие в Банк в послеоперационное время, исполняются Банком ближайшим следующим операционным днем. С уважением, ООО КБ "Транспортный"