Как разозлить клиента так, чтобы он писал гневные отзыв на банки.ру

Работаю со Сбербанком где-то с 2004 года, начинал как ИП, потом было несколько ООО, но все они имели расчетные счета в этом банке, поэтому мог лично наблюдать эволюцию Сбера от колхозно-советского стиля работы с клиентами, до сегодняшнего, лидирующего, не только по размерам, но и качеству услуг. Но как оказалось, не все так прекрасно за глянцевым блеском новых фасадов и современных интерьеров. Как всегда, все портят сотрудники, ибо если ремонт можно сделать быстро и качественно, и как тебе хочется, то поменять сотрудников с таким же эффектом и эффективностью не всегда представляется возможным. Суть моей истории, 19.06.14 пытался пополнить свою карту наличными через банкомат №965229, скорее всего сам накосячил, когда вставлял деньги - одна из купюр была загнута, и банкомат, естественно заблокировал всю сумму, но карту вернул. Тут же набрал единый номер Сбера и сообщил о ситуации, мальчик-оператор все бодро принял и я успокоился, в надежде, что все решится в ближайшее время. 25.06.2014 решил проверить, что там с моей заявкой, терзали смутные сомнения, что никакого подтверждения принятой заявки не было, звоню еще раз, девушка-оператор, сразу сказала, что никаких заявок она не видит и придется составить еще одну, и на нее, в течение суток , придет смска на мой телефон с номером этой заявки. Позлился чуть-чуть, но думаю сам виноват, раз понадеялся и не позвонил раньше. Составили заявку, теперь думаю, что позвоню повторно через пару дней и узнаю, что там. Звоню 27.06.14 и как не сложно предположить, нет никакой заявки. Начинаю поднимать голос и злится, требую переключить на старшего по смене, переключают, вымещаю всю злость на нее, под ее личным контролем заполняем еще одну заявку и какой счастье, подтверждающая смс-ка приходит буквально через полчаса. Через пару часов приходит и другая смс-ка по второй заявке. Вывод, настроение испорчено не только самому себе, но и старшему по смене в колл-центре Сбербанка, разговор продолжался ровно 30 минут ее и моего времени, для того чтобы решить простейшую ситуацию. Но клиент все равно недоволен и этого уже не исправишь, потому что чувствую, что еще предстоит разбираться с двумя принятыми заявками и все-таки заставят идти в отделение Сбера и писать в письменном виде эту заявку.