Первые впечатления

29.06.2014 23:09
2003
Оценка
4
Отзыв проверен
В пятницу впервые посетила Совкомбанк. Привлекли проценты по вкладам. Итак: 1. Приятно удивил график работы до 21-00 (основная масса банков - до 19), несмотря на то, что из всех сотрудников остался только 1 человек, и менеджер и кассир в одном лице. 2. Менеджер дотошно рассказал (и посчитал!) мне все будущие проценты по вкладам (выбор был между Максимальным доходом и Проценты на проценты). Рассказали про досрочные снятия-пополнения. Работа менеджера понравилась. 3. Оформление договора заняло минут 15 (заполнение данных, ксероксы и прочее). Что в принципе нормально. Посетитель, пришедший за мной - ждать не стал. Можно бы поставить кофе-машину или хотя бы предлагать кофе-чай тем, кто долго ждет оформления или своей очереди. 4. Оформление офиса надо сказать бедноватое - умирающе-гудящий принтер, грязно-копирующий ксерокс, цветы в белых пластмассовых ведрах, сначала даже шокировало немного. :) Нужно добавить, что даже зная адрес банка, нашла офис только 2 раза объехав дом. Вывеска наверху дома не видна из автомобиля, а вывеска над входом скрыта под густой-густой растительностью. Глобально - работу сотрудников оценила бы на 4+ Буду ждать свои "проценты на проценты" :)
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-06-30T17:29:00+04:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова о нашем банке. Мы учтем Ваши пожелания и передадим их руководству офиса. Спасибо, что выбрали наш банк!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка