А я смелая - я вклад сделала!

21.10.2008 17:29
993
13
Оценка
4
Отзыв проверен
Вчера обратилась в банк с желанием открыть вклад в долларах. Заранее почитала на сайте про вклады, но так и не определилась, решила прямо на месте все выяснить. Передо мной к операционистке был только один человек. Но очень шумный. Он с кем-то там параллельно ругался по телефону, всему отделению пришлось слушать его ругань, он еще умудрялся задавать попутно вопросы повышенным тоном. Даже охранник подошел, тактично попросил разговаривать на тон ниже - мешает же работе. Тот притих, но ненадолго. Когда он опять завопил в мобильник, охранник снова к нему направился, но операционистка остановила его жестом - мол, ничего, справлюсь. Честно говоря, дядечка и мне порядком поднадоел, еле дождалась его отбытия. Ну, думаю, сейчас девушке настроение подпортит, и мне достанется с моими долларами и вопросами про кризис. Чтоб как-то смягчить ситуацию, посочувствовала операционистке. Зачем-то вслух... - Такая работа! Клиенты разные бывают, нужно уметь находить подход к каждому. Да уж, быть немножко психологом и держать новопассит наготове. Ну, вообще, согласна, у меня тоже работа с людьми, но по телефону. Тоже трубку не имею права бросить, что бы мне ни говорили. А тут еще и в глаза смотрят. В случае с дядечкой, наверно, бешеным взглядом... Не хотела бы работать в банке - нервно это. Очень. Что касается меня - то я получила ответы на все мои вопросы, меня детально проинструктировали по вкладам, дали рекомендацию по выбору, в итоге я вклад сделала. Завидую железной выдержке операционистки. Я ее терзала минут 15-20 (иначе не умею), прежде чем с деньгами распрощаться. Но я тоже клиент благодарный, даже вот сюда пришла, поскольку знаю, чего стоит такая выдержка. Так что повезло банку с такими сотрудниками. К сожалению, не запомнила, как ее зовут. Брюнетка из отделения на Варшавке, 143.

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014