Внутрибанковские переводы

30.06.2014 20:50
740
Оценка
3
Отзыв проверен
Месяца 2-3 назад начались трудности с осуществлением внутрибанковских переводов с валютных счетов. Выяснилось - надо предоставить документ, подтверждающий родство с получателем денежных средств. Копия паспорта с соответствующей записью и доверенность, оформленная в банке при открытии вкладов - банк не устроили. Пришлось ехать в отделение банка со свидетельством о браке и оставить там копию данного документа. Это было 06 мая 2014 года - подтверждение тому: отметка банка о получении данного документа в ДО КОЖУХОВСКИЙ. При этом, было получено устное подтверждение сотрудницы о том, что теперь вышеуказанные переводы будут осуществляться как и раньше - без проблем. Однако и сегодня - данная операция в интернет - банке не проходит. В чём дело? Что ещё должен сделать вкладчик, чтобы иметь возможность проводить ранее доступную операцию в интернет-банке РОСИНТЕРБАНКА?
РосинтерБанк
2014-07-01T17:12:00+04:00
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за выбор услуг нашего Банка и оставленный отзыв. В соответствии с ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» переводы денежных средств в валюте иностранного государства на счета других лиц подлежат обязательной проверке. Круг лиц-резидентов РФ, в пользу которых другой резидент РФ может осуществить перевод в валюте, ограничен законом, в связи с этим Банк требует предоставление документов, подтверждающих родственные отношения между отправителем и получателем перевода. Проверка таких документов осуществляется специалистами Банка вручную. Платежные поручения, направленные в Банк после 18-00 часов текущего дня, подлежат проверке специалистами Банка на следующий рабочий день. В связи с этим, проведение валютных денежных переводов может занимать определенное время. В данный момент платежное поручение, направленное Вами в Банк, исполнено. С уважением, ЗАО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016