Благодаря этому банку испорчена кредитная история

02.07.2014 10:22
2117
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Два года пользовалась кредитной картой и все было прекрасно. Мне выдали старую карту как выяснилось потом, и мне пришлось ее меньше, чем через год, поменять. И не отпользовавшись ей год я должна заплатить за обслуживание как за год. В итоге выдали мне вторую карту, я внесла мин платеж и через несколько дней мне начали звонить хамоватые сотрудники по задолженности. Я не поняла откуда задолженность вообще у меня, платила всегда прекрасно и даже больше минимального платежа. В итоге, оказалось, что банк без ведома и уведомлений снял деньги за ДВА года за обслуживание карт. Хотя по договору в течение трех мес снимают. Со старой карты не сняли, а с новой за два года разом решили. В итоге, моего минимального платежа не хватило на все эти расходы и образовалась задолженность. Все мои заявления в банк, не увенчались ответами. Один раз ответ пришел и вс, на остальные заявления уже год как тишина. В итоге испорчена кредитная история, что я злостный неплательщик. Хотелось бы, чтоб кредитную историю исправили обратно на положительную.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-07-02T12:05:00+04:00
Добрый день, Нелли. Благодарим за обращение. Мы тщательно проверим обстоятельства произошедшего по результату предоставим подробные комментарии. С уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024