Банк отказывается перечислять по заявлению за услуги ЖКХ

02.07.2014 16:44
2035
1
Оценка
1
Отзыв проверен
По моей кредитной карте подключена услуга ЖКХ-Бонус. В отделение банка подал заявление на перечисление за услуги ЖКХ и приложил оплаченную квитанцию со всеми реквизитами. Сегодня получаю ответ из отделения банка, что данный расчетный счет моей ЖКХ-конторы банк не устраивает и он не может сделать по нему перечисление за услуги ЖКХ. У моей обслуживающей ЖКХ-конторы расчетный счет в Россельхозбанке и начинается на 40702. Я всегда оплачиваю по нему свои коммунальные услуги В отделении вашего банка в моем городе не знают, в чем причина. Позвонил в поддержку - там отсылают в отделение. Замкнутый круг получается. Почему ваш банк не может сделать перечисление за услуги ЖКХ в мою обслуживающую организацию? Прошу разобраться.
Восточный Банк
Восточный Банк
2014-07-08T09:46:00+04:00
Здравствуйте, Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для проведения детальной проверки просим Вас, направить на адрес kachestvu_da@express-bank.ru со ссылкой на отзыв, сканированную копию, либо фотографию квитанции на оплату коммунальных услуг. С уважением, Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»

Отзывы о продуктах Восточного Банка

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Банк Восточный не закрывает дистанционно дебетовую карту Восток.  Я проживаю в 70 км от ближайшего офиса и не могу приехать в банк, чтобы написать заявление о закрытии карты и... Читать полностью

16.08.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

В СМС указан МЕП, а при оплате в терминале банка платеж в два раза больше

Оценка 5

Здравствуйте,  всегда приходит смс с суммой минимального ежемесячного платежа, при внесении оплаты через терминал банка сумма совпадает на экране терминала сумме в смс. В этот... Читать полностью

04.05.2021

Комиссия за выпуск дополнительной кредитной карты

Оценка 5

В начале мая 2020 г. я получила кредитную карту Кэшбэк [b]Visa Instant Issue[/b] (моментальной выдачи) *1582. После этого, во второй половине мая 2020 г. получила [b]дополнительную... Читать полностью

29.06.2020

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Благодарность сотруднику банка Ксении, Псков Коммунальная ул. Отделение № 1051. полное понимание вопроса. и обьяснение по какой структуре происходит распределение финансов, по... Читать полностью

06.07.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Подключение ДБО

Оценка 4

12.03.2019 пришли в ПАО "Восточный" для подключения ДБО, на что услышали ответ специалиста, что они не подключают к ДБО ,а лишь выдают кодовое слово, после того как пришло кодовое... Читать полностью

12.03.2019