Списание годовой комиссии по "бесплатной" карте

19 июня позвонил в СПб филиал (Невский 146), уточнил, что по акции, действующей с 19 июня СМП банк выпускает бесплатные карты. Нужно ли приезжать к ним? Ответили - можно оформить заявку на сайте. Тем не менее 20 июня заехал на Невский 146 (открыл текущий счет) и уточнил, не нужно ли переоформить заявку, чтобы карта была бесплатной, ответили - нет не нужно. 1 июля получил карту на Невском 146, при этом, еще раз уточнил, что карта бесплатная и годовой комиссии согласно акции нет. При этом, никакого договора с указанием тарифа на руки не получил. 1-го июля закинул на карту деньги, 2-го июля была списана комиссия за годовое обслуживание. В литературном языке не хватает слов, чтобы выразить отношение к подобным акциям. Надеюсь все же до суда банк дело доводить не будет и вернет незаконно удержанную комиссию, ну или заберет свою карту, если клиенты ему не нужны.