Сотрудники из банка

03.07.2014 17:18
2116
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Муж взял кредит в "Лето Банке", задолжал, из дома ушел более полугода назад, адреса его не знаю. В выходной (!) пришли два мордоворота и стали, не представившись, вызывать меня из квартиры "поговорить", я закрыла дверь. Начали звонить в дверной звонок. В квартире была внучка, чтобы её не напугать, непрестанными звонками, я опять открыла дверь, спросила, кто они. Ответ: "Мы из банка". Ну никак они не похожи на банковских служащих! Спрашивают мужа, объясняю, что он не живет в нашей квартире уже довольно давно, начинают пугать выбиванием ночью двери. Ночью потому, что страшнее, что ли? Закрываю дверь. "Банкиры" совещаются, потом уезжают вниз в лифте. Напуганная внучка смотрит в окно и только минут через 19 говорит, что дядьки вышли из подъезда и садятся в машину. Оказывается, они расклеивали ксерокопии фотографии мужа у нас на площадке и у подъезда. По какому праву?! Под фотографией - список грехов "мужа" перед банком. Это нарушение банковской тайны, распространение персональных данных, нарушение моего личного времени и покоя (в выходной пришли), но в их головы это вбить сложно. Претензия не только к ним, они исполнители, а вот к банку вопросы появились точно. Я их задам через прокуратуру, ну и здесь дублирую. Нельзя такое позволять банку!
Почта Банк
Почта Банк
2014-07-04T13:27:00+04:00
Уважаемый mamusa! Мы благодарим Вас за предоставленную информацию и отзыв о работе специалистов нашего Банка. Искренне сожалеем, что сервис в нашем Банке произвел на Вас плохое впечатление. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025