Кредит Упрощенный? Полтора месяца для принятия решения вместо обозначенного 1 дня

Я всегда любила Промсвязьбанк. Как физическое лицо я брала - отдавала кредиты и у меня никогда не было ни дня просрочки. И когда возникла потребность в небольшом бизнес-кредите на закупку товара, то для меня не было вопроса куда идти. Конечно, Промсвязьбанк. Тем более, что и для малого бизнеса они на сайте рекламировали прекрасные варианты. Кредит Упрощенный (срок рассмотрения 1 день) и Кредит Бизнес (срок принятия решения 3 дня). Я решила попробую Промсвязьбанк и если вдруг почему-то не получится, то пойду уже в другой. Ведь принятие решения-1 день. С деньгами мне тогда не сильно "горело", так как переговоры с новыми поставщиками были в начальной стадии. Все время мы были в контакте с очень приятным сотрудником банка руководителем по кредитованию малого бизнеса ООО "Калининградский" Санкт-Петербургского филиала Иваненко Андреем. Он два раза приезжал фотографировал наш склад, офис. Я отправила кучу документов + свидетельство нашей маркетинговой активности. Мы постоянно досылали какие-то документы. За это время мы запустили интернет проект, мы заключили договор с новой торговой сетью, мы увеличили свой ассортимент. И мы все время ждали, что со дня на день должен быть результат по кредиту. Естественно, что мы рассчитывали на положительный. Потому что, как я предполагала, отказ бы мы уже давно получили. И вот вчера выяснилось, что 27 июня был какой-то внутренний технический сбой, что-то непонятно по расчетам и у нас предварительный отказ. У меня быстро развивающаяся небольшая компания. Мы постоянно растем и думаю, что справимся. Обидно, что потеряно полтора месяца, куча сил, что поставщики, на которых я делала ставку, уйдут в другую компанию. Потому что подавать документы в новый банк - это опять время и силы и теперь поставщики уже нас ждать не будут, эксклюзивным дистрибьютором станет кто-то другой. PS1 Документы поданы 14 мая! Сегодня 03.07.2014 мне объявлено о предварительном отказе. Почему он предварительный, я даже не хочу выяснять. PS2 Промсвязьбанк стал лауреатом ежегодной всероссийской премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Услуги для бизнеса» категории «Финансы и кредит». К сожалению, поздравлять не хочу. [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, когда был предоставлен в банк последний документ, необходимый для рассмотрения кредитной заявки. [b]zar44: [/b] Для администратора. 7 мая состоялся контакт и я получила список документов. 16 мая отправлены все затребованные документы. Потом 3 июня были дополнительно запрошены и отправлены. Потом 23 июня еще дополнительно запрошены и отправлены. Но дело оказалось еще интереснее. Вчера выяснилось, что моя кредитная история сильно испорчена благодаря Промсвязьбанку. Сейчас разбираюсь с этим, это гораздо сейчас для меня важнее того, что долго возились с моим кредитом. И, что удивительно, люди ведь в банке работают очень хорошие, вежливые и внимательные. И в калининградских отделениях, и в питерских (я сейчас в командировке в Питере, поэтому общаюсь с сотрудниками местного отделения), но почему результат их работы для меня такой плачевный - не понимаю.