Пробизнесбанк

Задерживает выплаты по вкладу

22.10.2008 22:54
794
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Закончился срок вклада, и я решил забрать свои деньги. В заказе необходимой суммы по телефону мне было отказано, пришлось ехать в офис только для того, чтобы огласить своё намерение закрыть вклад. Но оказалось, что и этого не достаточно. Свои деньги я не смогу забрать ни сегодня, ни завтра! В офисе я был 20 октября и меня поставили в очередь на получение денег на 30 октября! Теперь не знаю смогу ли забрать свои деньги обратно хотя бы 30-го, т.к. у меня нет никаких официальных документов: 1) подтверждающих то, что я приходил с намерением забрать деньги со вклада, 2) гарантирующих, что хотя бы 30-го октября я смогу рассчитывать на возврат денег. Конечно, сумма вклада полностью подлежит страхованию, и это немного успокаивает, но вот когда я смогу её получить, ведь ещё не было прецедентов?! Этот банк меня сильно подвёл! Мне нужно было делать платёж, поэтому пришлось просить и собирать деньги у друзей, что очень неприятно! Когда/если получу свой вклад обратно - больше в этот банк ни ногой! Офис на Автозаводской, вклад «Классический».
Пробизнесбанк
Здравствуйте, smel! Если я правильно Вас понимаю, то для платежа требовались именно наличные. Дело в том, что у нас существуют и другие варианты оплаты платежей: можно закрыть вклад и перевести деньги в другой банк. А если Вы подключены к электронному банку (http://www.banklife.ru/prbb_e-bank), то платежи и переводы можно произвести через интернет. Что касается задержки в получении средств, здесь явно произошло недопонимание. Процедура заказа наличных применяется лишь в том случае, когда речь идет о крупных суммах. Большинству же клиентов достаточно один раз посетить офис, чтобы получить требуемую сумму. С уважением, Олеся Начальник отдела клиентского обслуживания

Отзывы о вкладах Пробизнесбанка

Обычный банк, каких много...

Оценка 5

Жена открыла вклад несколько лет назад в другом городе за 800 км от Москвы. За это время капали копеечки, проблема только в том, что в Москве маловато офисов, а ехать там до... Читать полностью

12.08.2015

Хороший банк

Оценка 4

В последнее время пришлось иметь дело с несколькими банками и в сравнении с ними, хорошее мнение, которое сложилось о Пробизнесбанке, только усилилось. Люди вообще-то устроены так... Читать полностью

24.01.2015

Офис "Тверской"

Оценка 5

Давно хотел поделиться своими очень приятными впечатлениями от посещения офиса на Тверской. У меня и супруги депозит в этом банке. Время от времени прихожу за процентами по вкладам... Читать полностью

15.10.2014

Тарифный план обязательно платный при открытии вклада?

Оценка 5

Здравствуйте, Господа из Банка. Пока отзыв без оценки, т.к. это скорее вопрос... Открыла вклад, по прошествии нескольких дней банк присылает смс о том, что меня присоединяет к... Читать полностью

17.02.2014

Лучший банк по обслуживанию в Костроме

Оценка 5

Добрый вечер! Решил написать о Пробизнесбанке в нашем городе Кострома. Тут так все много рассказывают. Кто про жизнь с банком, кто про жизнь банка. Я скажу просто. Два года... Читать полностью

11.02.2011

Я доверяю

Оценка 5

Пробизнесбанк – первый банк, в котором я продлил вклад после окончания срока предыдущего. Сделал это сегодня, сомнений даже не возникло с каким банком сотрудничать дальше. До этого... Читать полностью

29.11.2010

Отличная работа

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за отличную работу! Честно сказать, даже не ожидала такого обслуживания. Решила кредитку оформить, полазила по сайтам банков и по сайтам с отзывами... Читать полностью

16.11.2010
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка