Другой Сбербанк

По делам приехала в г. Владикавказ и зашла в Сбер. Честно сказать, до сих пор прибываю в тихом ужасе! ТАКОГО я не видела нигде! Первое, что бросилось в глаза переступив порог - все сотрудники одеты как угодно, только не по дрессу. Людей было много, и взяв талончик и приготовившись ждать, обратила свое внимание на консультанта в зале. Стоит, облокотившись на стену, в обтягивающих лосинах и белой майке, девушка. Обращаясь к клиентам на "ты" с очень высокомерным видом "помогала" людям у терминалов. Пока я отвлеклась на суету среди другого персонала, мое внимание девушка-консультант привлекла своим повышенным тоном и словами "Фамилия у детей какая? Ты что, не помнишь фамилию детей?" это было адресовано мужчине в два раза ее старше! Идем далее.. Ожидая свою очередь, обратила внимание на такую закономерность: очередь шла в очень странном режиме. Вызывается клиент. Его номер высветился на табло, но к окну подходит только предыдущий клиент, которого вызвали когда еще сотрудник был занят с другим. Наконец-то подошла моя очередь. Меня вызывают в 3 окно. которое еще 5 мин. занято предыдущим клиентом. Мне надо было совершить платеж по реквизитам (к сожалению через УС данный платеж не осуществляется) талончик у меня соответствующий (буква А с надписью ниже платежи) Подхожу к девушке, даю ей реквизиты, на что она мне говорит: ой, так у вас платежи? это не ко мне! Сотрудница из соседнего 2 окна предложила поменяться. Перехожу в соседнее окно. Эти две "сотрудницы Банка" обсуждают дедушку, который в данный момент подошел со 2 в 3 окно. Точнее смеются над ним.. Тут девушка поднимает взгляд на меня и говорит: "Что у тебя? Давай!" Я конечно понимаю, что мне 23 года и вполне вероятно что она и старше меня. Но это не позволяет обращаться ко мне с такой фамильярностью. Я ее исправила. На что она наградила меня таким взглядом... Честно сказать, все это описать нет слов, бардак полнейший. А тем более взгляд на Сбер у меня немного другой. Т.к. сама работала раньше в Сбере операционистом (сочл) в Питере. И в связи с этим и нахожусь в таком шоке. Знаю как должно быть, знаю как есть.