Нарушение закона о персональных данных!

05.07.2014 21:30
2023
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделиться странной ситуацией, месяц назад раздался телефонный звонок моему отцу, у которого имеется кредит в данном банке. Стали выяснять у него про дочь, уточнив ФИО сказали, что у дочери имеется большая просрочка. Папа в панике звонит в свою очередь мне, начинает выяснять :bonk: , я вообще ничего не понимая, при этом испугавшись, дабы кредит брала в своей жизни всего 1 раз, начинаю перезванивать по номеру определившемуся у папы, абонент недоступен... абонент недоступен... Причем звонок поступил с мобильного :o !!! Звоню в банк на многоканальный, где сначала пытаются выяснить какой-то пароль, а после того, как я его не предоставила, т.к. понятия не имею о каком пароле идет речь, мне рекомендуют обратиться в некую их внутреннюю службу и оставить отзыв. Хммм... Через день история повторяется, меня это уже начинает напрягать, т.к. отец в шоке, я недоумеваю. Бегу в отделение банка, где сотрудница попросила паспорт, для уточнения информации в базе. Проверив, сказала ,что на мне никаких кредитов нет. Рассказав всю ситуацию, девушка внимательно выслушала и вынесла вердикт, МОЛ ВИДИМО, ПРОСТО ОШИБЛИСЬ. Что значит ошиблись??? После этого звонки прекратились. И вот сегодня, вновь раздается звонок на телефон моего отца, с просьбой передать информацию дочери, что есть просрочка по какой-то карте мяч или мячик. :D Уважаемые сотрудники банка! Прекратите названивать моему отцу, у него действительно есть дочь, ФИО которой совпадают с Вашим должником. Но Вы ВО-ПЕРВЫХ НАРУШАЕТЕ ЗАКОН О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, распространяя абсолютно чужому человеку данные по кредиту, ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес. А ВО-ВТОРЫХ НЕТ У МЕНЯ КРЕДИТА В ВАШЕМ БАНКЕ! :fool: Примите меры или при следующем звонке мы будем вынуждены принять меры в отношении Вашего банка, т.к. ситуация приносит беспокойство близкому мне человеку. На всякий случай, оставляю номера с которых звонили: +791*519*9*0; +791*59*06*4, хотя кажется очень странным, что не с телефонов заявленных на официальном сайте Банка Русский Стандарт. Сотрудник представлялась, как Екатерина Яковлевна или Яковлева. Спасибо за понимание!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка