Обслуживание в КЦ в Митино

07.07.2014 08:50
2054
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте! 25 июня 2014 года в КЦ в Митино я оставила заявление на получение справки о закрытии кредита. Сотрудницы КЦ банка, заверили меня, что в течение 2-3 дней справка будет готова и мне позвонят, учитывая, что я человек пожилой, живу не в Митино и мне трудновато лишний раз прокатиться в Митино "порожняком". Сегодня уже 7 июля, а звонка до сих пор нет. Я являюсь клиентом банка, услуги которого вы оказываете. Мы должны уважать друг друга! А вот этого уважения я не чувствую, а посему двадцать раз подумаю, прежде чем вторично связаться с вами. Убедительная просьба, определить, кто работал в КЦ в Митино 25 июня и напомнить этим девочкам, что если пообещал, умри, но сделай! Во всяком случае, мы были воспитаны именно так! А молодежь надо учить работать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-07-11T15:54:00+04:00
Можем принять "3".
Почта Банк
Почта Банк
2014-07-10T14:48:00+04:00
Уважаемая корнфиск! Благодарим Вас за предоставленный отзыв о работе специалистов нашего Банка. Информация о сроках предоставления справки по Вашему кредитному договору была доведена до Вас по телефону сотрудником Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наши дальнейшие взаимоотношения.

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025