Отличный менеджер

07.07.2014 22:31
2185
Оценка
5
Отзыв проверен
Меня зовут Елена Е. Хочу поделиться своими впечатлениями о Совкомбанке. В нашем городе есть несколько банков, которые работают с клиентами согласно графика работы. Теперь могу сказать с уверенностью - один Банк у нас может работать с клиентами во время закрытия - Это Совкомбанк. Так сложились обстоятельства, что мне срочно понадобились средства в размере 70 тыс. рублей. Работаю я до позднего вечера. После работы я шла домой и увидела, что в этом банке еще открыто. Я зашла в 18-58 (банк работает до 19-00). Меня встретил очень приветливый менеджер Юлия К. Я постаралась вкратце изложить свою потребность, не хотела, чтобы сотрудник задержался из-за меня. Однако, Юлия предложила мне присесть, попросила подробно рассказать подробно о моей ситуации и предоставила полную консультацию по кредитным продуктам (начиная от условий, финансовой защиты, заканчивая % ставками и порядком выплаты). Затем мы подобрали подходящую мне программу и разошлись по домам, договорившись о встрече в 18-00 следующего дня. На следующий день Юлия позвонила мне в 17-30 и подтвердила встречу. В 18-35 у меня на руках уже были ден. средства. С этого дня у меня в Совкомбанке появился персональный менеджер, Юлия периодически звонит мне и рассказывает, какими еще услугами я могу воспользоваться, как постоянный клиент. Я уже купила страхование недвижимости по выгодной цене, а на днях консультировалась у моего менеджера по вкладам для моей мамы. Меня поздравили с Днем независимости. Очень приятно осознавать, что ты нужен этому Банку, что тебя ценят как клиента. Хотя, согласитесь, сумма была не такая уж и крупная... Спасибо большое Юленьке и тем специалистам, кто подбирает и обучает сотрудников в этом Банке. Все девочки очень приветливые, очень хорошо консультируют. Видно, что работают с душой. [b] Администратор: [/b] Автору: укажите даты посещений. [b] машанел: [/b] За консультацией я обратилась 29 апреля, оформила кредит 30 апреля на сумму 50 тыс.руб. (меня устроила эта сумма). 12 июня мне звонила Юля и поздравляла с праздником, а 25 июня я обратилась за консультацией по вкладам для моей мамы. В ближайшее время планируем оформить вклад.
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-07-08T15:55:00+04:00
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова в адрес банка! Мы всегда готовы помочь нашим клиентам. Спасибо, что выбрали наш банк, надеемся на длительное приятное сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка