Как ПромСвязьБанк сдирает деньги за съем всех средств

08.07.2014 23:01
5469
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Я решил закрыть счет и снять все свои деньги со счета в Промсвязьбанке. Заехал в отделение на Кутузовском проспекте. Что сделала сотрудница - сказала мне, что я могу снять наличные через банкомат, т.к. касса не работает. Из банкомата я вытащил 350 тысяч рублей. Далее банкомат показывал, что у меня нет средств на снятие наличных, хотя выписка из него же показывала присутствие еще 20 с лишним тысяч. Сотрудница сказала, что я дошел до лимита снятия наличных. Ок, зайду завтра. Вечером приходит смс - комиссия за превышение снятия наличных -1000 рублей. ОМГ - 1000 рублей? Лимит выходит не работает? Его можно превысить? Оказывается он 300 тысяч? Оператор по телефону объясняет, что касса работает с комиссией. Превышение снятия наличных - с комиссией. Значит без комиссии я снять все деньги не могу? Профессионализм сотрудницы превышает все пределы. Никаких предупреждений. Все жалобы напишем куда следует. Вы присвоили 1000 рублей, вы ее вернете.
ПСБ
ПСБ
2014-07-09T20:33:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. По описанной в Вашем отзыве ситуации будет проведена проверка, по результатам предоставим Вам ответ. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка