Чужие выписки на мой электронный адрес

10.07.2014 12:18
2089
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Примерно полгода назад на мой электронный адрес стали поступать банковские выписки по карточным операциям банка Ренесанс Кредит. Так как я не являюсь клиентом этого банка, то я позвонил в банк и сообщил об их ошибке. На что мне обещали разобраться и уверили, что больше чужие выписки не будут приходить мне на почту. Я обращался к ним неоднократно в течении полугода и каждый месяц я получал новую банковскую выписку. :) Сегодня информация повторилась, вот и решил написать сюда в надежде на помощь.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-07-10T13:16:00+04:00
Уважаемый prosper! Благодарю Вас за сообщение. В рамках данного портала Вам направлено личное сообщение с уточняющими вопросами, пожалуйста, ответьте на него. Получив дополнительную информацию, мы сможем провести проверку и предоставить ответ на Ваше обращение. С Уважением, Ренессанс Кредит
prosper
2014-07-10T15:35:00+04:00
Представитель банка связался со мной, и проблему, надеюсь, решили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
38.5%
решено проблем
694
отзывов
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка