Прождал 2 часа и не смог получить деньги

10.07.2014 20:30
754
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Давний вкладчик банка. Сегодня понадобились деньги на покупку - получить не смог. Приехал в отделение на Таганской - очередь, банк реально не работает, никакую операцию совершить нельзя - по словам операционисток во всех отделениях банка не работают принтеры. (Состояние счета посмотреть могут, распечатать приходник, расходный ордер не могу.) Прождал 2-а часа - ушел.
Бенифит-Банк
2014-07-11T11:37:00+04:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам во второй половине дня 10 июля было затруднено обслуживание клиентов в ДО. В настоящее время все офисы банка работают в бесперебойном режиме. Надеемся, что и далее мы будем полезны для Вас и сумеем оправдать оказанное банку доверие. Ждем Вас снова. С уважением, АКБ «Бенифит-банк» (ЗАО
stepankh
2014-07-11T10:32:00+04:00
Сегодня с утра без проблем получил деньги. Оценку готов изменить на 4. Сбои случаются у всех - только жаль, что не было нормальной информации. Удачи всем.
Зачтено

Отзывы о вкладах Бенифит-Банка

"Ничто не даётся нам так дёшево и не ценится так дорого как вежливость!"

Оценка 5

Вчера, 4 августа случилось зайти в офис на Белорусской. Нужны были выписки. Обычно текст в выписке очень мелкий, прям не разглядишь. По моей  просьбе сотрудница Анна Игнатьева... Читать полностью

05.08.2015

Открытие вклада. То сложное чувство, когда всем доволен и не к чему придраться

Оценка 5

Категорически всех приветствую. Ввиду фольклорной пословицы «Тих[i]а[/i] укр[i]а[/i]инская ночь, но сало надо перепрятать» (не подумайте ничего политического!), решил я, почти что... Читать полностью

30.07.2015

Неплохой персонал. Странные тарифы

Оценка 4

Держал деньги в Бенифите много лет. Подкупило, что отделение близко и народу нет никогда. В целом банк-то неплохой. В отделении стоит кулер, водички можно попить. Из странностей... Читать полностью

19.06.2015

Самый быстрый банк!

Оценка 5

Хочу рассказать про последнее посещение дополнительного офиса "Якиманка." Оставались деньги после поездки на конференцию, и я хотел пополнить имеющиеся вклады, свой и супруги... Читать полностью

03.03.2015

Допофис "Таганский" - молодцы!

Оценка 5

Обычно я банки больше критикую. Признаться, есть за что: хамоватые кассиры, да еще к тому же весьма вольно понимающие требования противоотмывочного законодательства; невменяемая... Читать полностью

29.12.2014

Очень вежливые сотрудники, но огромные очереди

Оценка 4

За последнюю неделю банк раза 4 увеличивал ставки по вкладам. Это само по себе приятно, если бы не приходилось каждый раз ездить для этого в офис и стоять там в очереди... Читать полностью

25.12.2014

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

18.12.2014 в 18-35 (в этот день подняли процентные ставки) пришла в отделение на Якиманке. Работает всего один операционист - Индира. Видно, что устала, но все равно улыбается... Читать полностью

24.12.2014